1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej:

Administratorem danych osobowych jest:
Koala Boost Sp. z o.o.
prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą KoalaBoost
z siedzibą: Katowicka 135D , 43-211 Piasek
NIP: 6381864159
e-mail: biuro@koalaboost.pl

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane firmy
• dane do faktury
• adres IP
• dane zawarte w formularzu kontaktowym
• dane przekazane w ramach zapytania ofertowego
• dane przekazane w ramach wstępnego audytu marketingowego
• dane statystyczne i analityczne
• dane zbierane za pomocą plików cookies

Strona ma charakter wizytówkowy i ofertowy. Dane są zbierane głównie w celu kontaktu handlowego oraz realizacji usług marketingowych.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy.
2. Przedstawienia oferty i prowadzenia komunikacji handlowej.
3. Realizacji umowy lub działań poprzedzających jej zawarcie.
4. Wykonania wstępnych analiz i audytów marketingowych.
5. Analityki ruchu na stronie.
6. Remarketingu oraz działań reklamowych.
7. Zabezpieczenia i prawidłowego funkcjonowania strony.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing usług),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

4. Narzędzia zewnętrzne

Strona korzysta z narzędzi firm trzecich, które mogą przetwarzać dane w sposób zautomatyzowany:

• Google Analytics
• Google Ads
• Google Tag Manager
• Facebook Pixel (Meta Ads)
• systemy analityczne i remarketingowe Google
• narzędzia wspierające analizę działań marketingowych

Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach dane przekazywane są na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu
• analizy statystyk
• prowadzenia działań remarketingowych
• optymalizacji działań marketingowych

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres trwania kontaktu handlowego,
• przez czas realizacji umowy,
• do momentu cofnięcia zgody,
• przez okres wymagany przepisami prawa,
• w przypadku analityki – zgodnie z ustawieniami narzędzi zewnętrznych.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem na adres e-mail: [adres e-mail].

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przedstawienia oferty,
• zawarcia umowy.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeśli będzie to wymagane przepisami prawa lub zmianą funkcjonowania strony.